¿Tu imagen corporativa está reflejada en tu web site?

Reciban un cordial saludo.

Aquí les comento un poco sobre la imagen corporativa y su presencia en internet.

La mayoría de las empresas tienen su espacio en internet; un blog, un web site o un "page" en facebook (al menos en Puerto Rico está muy de moda). Cualquiera sea su tamaño, la web es primordial y actúa como principal transmisor de la identidad corporativa.

El internet en el mundo y en nuestra hermosa isla ha modificado nuestra forma de trabajar, estudiar y sobretodo de comunicarnos. De hecho yo estoy tomando cursos desde el internet y el 90% de mi trabajo lo realizo desde la comodidad de mi oficina. Mis nuevas y viejas amistades nos mantenemos comunicados gracias a esta magia de la informática y los Servicios Integrados de Montes Design lo podemos ofrecer gracias a las herramientas disponibles en el espacio virtual. Continuo con el tema... la información nos llega por internet y pareciera también que aquello que no está en la red, no existe o no tiene la suficiente trascendencia para ser tenido en cuenta.

Imaginemos entonces lo que ocurre con las empresas. Decir que es importante para una empresa tener su espacio en internet ya es antiguo, porque resulta inadmisible. Hasta los pequeños emprendedores comienzan a desarrollarse teniendo en cuenta la presencia en internet como factor no sólo clave sino natural para su funcionamiento, además, de las inumerables ventajas económicas.

Antes en nuestra isla utilizabamos las guías comerciales para buscar la empresa, ver si tenía un anuncio, localizar su número telefónico y si era en horas laborables estabamos de suerte que nos contestarán el teléfono. Hoy por hoy con las ventajas de internet obtenemos información sobre alguna empresa desde la comodidad de tu hogar u oficina. Lo primero que hacemos, antes de recurrir a cualquier otro tipo de ayuda, es buscarlo en internet. Nos llevamos una gran desilusión si encontramos con una gráfica que lee: "lo sentimos estamos en construcción" o simplemente no hay publicado nada de nada sobre su empresa.

En el ámbito empresarial, esto tiene una incidencia directa en la imagen y percepción que los públicos tienen de la organización. No sólo es importante estar, sino que se debe considerar cómo estar.

La página web de una empresa actúa cada vez más como puerta de entrada de muchos públicos, y mucho más si hablamos de emprendimientos o pymes. Hoy la web es el primer punto de contacto con la empresa y es mucho más probable que antes de conocer personalmente las instalaciones de la misma, comprar sus productos o contratar sus servicios, se ingrese a la página para tener una “idea” de con quién estamos tratando.

Es por ello que la web debe transmitir y respetar con la mayor fidelidad posible, la identidad de la empresa, lo cual repercute en la percepción de una imagen consistente y uniforme.

Es preciso que los colores corporativos sean respetados, que los logos no sean distorsionados y que no se omitan datos e información esencial para saber quién es y qué hace, cuáles son sus valores, su misión y su filosofía de trabajo.

También hay que tener en cuenta que la información esté correctamente ordenada, sea fácil y agradable de navegar. No todos aquellos que ingresan a la página conocen la empresa o saben que es lo que hace, por lo que esta información debe estar claramente explicada, fácil de encontrar y sobretodo, simple, breve y fácil de entender.

Por último es primordial demostrar al visitante que detrás de esa organización hay personas que trabajan y están dispuestas a atenderlos o disponibles para ser consultados. Es recomendable incluir nombres, breve descripción y siempre recomiendo sus fotos. Que respeten una imagen corporativa, iconos e ilustraciones y siempre ofrecer la posibilidad del contacto directo por mail, correo regular y el número de teléfono del negocio.

Si una página corporativa no concuerda con la identidad que quiere transmitir a su público, es difícil que éstos puedan formarse una imagen sólida y consistente de la empresa, si tenemos en cuenta que la evolución digital avanza cada vez con más velocidad y hoy internet se ha convertido en la tarjeta de presentación más importante que una empresa puede tener para su público exterior.

Confío en que mis comentarios sean de gran provecho para usted y recuerde que la imagen corporativa si es importante para hacer negocios no sólo en Puerto Rico sino con el exterior.

Puedes evaluar nuestro portafolio de diseños gráficos en: www.montesdesignpr.com y enviar tus comentarios a: info@montesdesingpr.com

Además, puedes llamar al 787-220-1462 para coordinar una consulta sobre nuestros servicios. La primera hora va por la casa.

Hasta la próxima.

Tere Montes

787•220-1462

www.montesdesignpr.com

El Brillo del Exito en Internet

Saludos mis amigos lectores y seguidores del blog llamado IMAGEN


Ben Morales-Correa es nuestro "master chef" en internet además de ser el redactor y director creativo de Montes Design. Quiero compartir con ustedes este artículo escrito por Ben sobre el amplio tema de la internet, para que lo consideren a la hora de renovar su website o comenzar uno nuevo.

El Brillo del Exito en Internet
© 2008 Ben Morales-Correa

Si el internet es un firmamento y cada estrella un “website”, la inmensa mayoría no logra tener la magnitud suficiente para ser visible. Para evitar que su espacio de internet no se pierda en el espacio cibernético, es necesario romper las percepciones erróneas que forman barreras al éxito.

Más allá de un folleto electrónico

Muchos servicios de diseño de páginas de internet solicitan a sus clientes que les provean el contenido o textos finales para así acelerar la construcción y lanzamiento de un “website”. Los clientes caen en esta carnada porque perciben que no necesitan pagar por los servicios de un redactor. Además, pronto verán su página en el internet. Lamentablemente, serán ellos los únicos en visitar su sitio.

La redacción para internet es un campo especializado que requiere la comunicación a dos grupos principales – los usuarios y los motores de búsqueda (search engines).

Los motores de búsqueda son pequeños “robots” o arañas cibernéticas encargadas de rastrear el contenido y catalogarlo en sus índices. Es función principal de un redactor competente el descubrir y utilizar aquellas frases que mejor se ajustan al tópico central de una página web para lograr una colocación (indexing) rápida y ventajosa en los buscadores. Esta especialización se conoce como “Optimización de Motores de Búsqueda” (Search Engine Optimization o SEO).

El 80% del tráfico en internet se obtiene a través de los buscadores. Cada vez más, la gente usa el internet para encontrar productos y servicios, aún en el vecindario. Para algunos, es un método más rápido y eficiente que las mismas páginas amarillas. Piense, si alguien cercano usa un motor de búsqueda y escribe “su producto / servicio + su ciudad” - ¿no le agradaría que su negocio brillara entre los primeros resultados? Definitivamente, si un cliente potencial puede encontrar su producto o servicio en internet antes de visitar su empresa, usted necesita un espacio de internet de primera magnitud.

El empresario que contrata servicios de redacción para internet verá pronto su inversión más que compensada por las economías en gastos de publicidad que de otra manera tendría que incurrir para dar su sitio web a conocer.

Por otro lado, un espacio de internet tipo “folleto en línea” no toma en cuenta las ventajas que ofrece la tecnología para reinventarse y desarrollar recursos interactivos en tiempo real que le permiten al empresario mantenerse al día de las expectativas de su público objetivo. Dicho de una manera sencilla, un espacio de internet “con todos los hierros” es una herramienta de investigación para entender qué es exactamente lo que los clientes actuales y potenciales quieren. Usted puede preparar cuestionarios, realizar sondeos, muestreos de productos o servicios y enfocar su mensaje a mercados específicos, todo esto en un ambiente controlado y de poca inversión. A su vez, el consumidor tiene la oportunidad de relacionarse con su organización de una manera muchísimo más efectiva que mediante un folleto impreso.

Si el paradigma de “localización, localización, localización” es cierto para el mundo real, entonces “contenido, contenido, contenido” lo es para el mundo virtual.

Ben Morales-Correa es diseñador y redactor especializado en el desarrollo de contenido exitoso para espacios de internet. Con más de dos décadas de experiencia creativa, ha ocupado posiciones de director de arte y director creativo en el campo de la publicidad y las relaciones públicas. Además de haber creado campañas exitosas para compañías locales y multinacionales de prestigio, Morales-Correa ha sido reconocido en Puerto Rico con dos premios Excel e internacionalmente por Summit Creative Awards.

Dos muestras de internet:
www.all-about-egypt.com
www.bmcphotoart.com

Comparte tus comentarios con nosotros, tus amigos y colegas.

Que disfruten el fin de semana.


Tere Montes
info@montesdesignpr.com
www.montesdesignpr.com

¿Realmente podremos lograr redes de trabajo para nuestros negocios?

Reciban un caluroso saludo en estos días en que ni el aire acondicionado es suficiente.

Muchas veces les comento en este blog y en las actividades que participo que se pueden hacer redes de trabajo, alianzas y hasta compartir prospectos. Hoy, me reafirmo pero deben tomar en cuenta los siguientes puntos.

Cuando esté llevando a cabo una búsqueda de aliados para su negocio es importante comunicarse con otros para recibir asistencia y ayuda. Este tipo de comunicación informal se llama red de trabajo. Aquellos que crean una red de trabajo por lo general deben ser muy respetuosos, honrados, proactivos y sobre todo mantener relaciones comerciales saludables.

• Tenga una actitud positiva.
  Mantener una actitud positiva acerca de usted y de su búsqueda de redes de trabajo es crucial para obtener candidatos que llenen sus expectativas. No lo tome a la ligera, es mejor a paso lento pero seguro. Tómese el tiempo de conversar, de participar en actividades laborales y hasta sociales con esa o esas personas. Quizás pueda ser una persona muy inteligente y con gran talento pero bajo presión pierde el control.
• No pierda el enfoque. Las redes de trabajo son para nosotros crecer en nuestros negocios, poder ofrecer más productos y más servicios. Si seleccionamos mal a nuestro equipo podemos echar a perder lo que con tanto esfuerzo hemos logrado.
• Identifique y organice su red de trabajo.
  Comience por hacer una lista de todos aquellos a quienes conoce. Incluya a sus amigos, familiares, compañeros de trabajo, ex-compañeros de trabajo, supervisores anteriores, otros parientes, etc. Después escriba los datos personales de ellos, incluya el nombre y apellido, puesto que ocupa en el trabajo, número de teléfono.

Trabajar en red necesita de cierta sutileza social. Cuando esté en la cita, mencione que está en el mercado laboral y describa el objetivo de su negocio. Pregúnteles a su contacto acerca de las experiencias de trabajo de él y bagaje educativo, y si sabe algo acerca de su negocio. Esta reunión amistosa debe ser una experiencia agradable para ambas partes y deberá crear una impresión positiva. No presione a sus contactos. Por ejemplo, no les entregue inmediatamente su hoja de vida ni realice preguntas personales de cuánto gana, dónde estudian sus hijos, quién los cuida, etc.

Unas semanas después de su encuentro inicial, programe otra cita, haga una llamada, o envíe un correo electrónico siempre y cuando considere que es un buen candidato.

Involúcrese:

Si su grupo social es limitado, considere en socializar fuera de su zona de confort.

• Ingrese a un club o a una organización cívica.
  
• Ingrese a una organización profesional como Asopymes, la Asociación para el pequeño y mediano empresario.
  
• Realice algún deporte y organice un equipo deportivo.
  
• Vaya a tertulias, charlas, talleres sobre negocios.
  
• Participe en la escuela de su hijo.
  
• Preséntese a los padres de los amigos de sus hijos.
  
• Visite los negocios a su alrededor, no solamente es una forma de auspiciarse si no de conocerse.
  

Subscríbase:

A una lista de correo electrónico o participe en discusiones profesionales en línea (en Internet), por ejemplo: Facebook, Sónico, Myspace.

Nosotros en Montes Design tenemos los Servicios Integrados, en los cuales podemos ofrecer a nuestros clientes un abanico de servicios con personas que conocemos por más de una década, y al más reciente integrante ha sido referido por otro de los aliados. Somos ejemplo de relaciones profesionales en las cuales se establece un plan de trabajo, un plan de acción y luego se evalúan los resultados. En esta era de cambios, de crisis económica sugiero cautela a la hora de tomar decisiones y siempre recordando nuestra visión y misión de nuestras empresas.

En los Servicios Integrados de Montes Design ofrecemos servicios relacionados a publicidad, mercadeo e internet. Pablo Montes se especializa en el diseño de iconos e imagen corporativa y su aplicación en piezas promocionales. Ben Morales-Correa es el experto en el funcionamiento de un web site, sus búsquedas, su paciencia e interés lo hace ser un gran arquitecto del internet. Gabriel Nieves se especializa en la filmación y edición de videos. Ana es la consultora publicitaria que se interesa en que pautes en los medios adecuados a tu negocio. Y yo, Tere Montes que soy el enlace de esta red de profesionales.

Voy a aprovechar a mencionar a algunos de los suplidores de servicios que tienen un compromiso genuino de colaborar con nosotros, sin ustedes realmente es muy duro nuestro diario vivir, gracias, muchas gracias: Luis Salisch, José Nevárez, Ernesto, Luis García, José Rodríguez y todos aquellos que de alguna forma u otra nos apoyan.

Yo considero que más allá de ver a los otros empresarios como competidores, los miro como un gran equipo de cooperación.

Me despido hasta la próxima con este pensamiento: de Richard Bach

"Todos los seres, todos los acontecimientos de tu vida están aquí porque tú los has convocado. De ti depende lo que resuelvas hacer con ellos."

Deseándoles muchos éxitos en los negocios y en sus búsquedas de sus redes de negocios.


Tere Montes
787-220-1462
www.montesdesignpr.com
info@montesdesignpr.com
www.asopymes.org